Correct uw schadeformulier invullen

Een fout in het schadeformulier kan leiden tot vertraging of afwijzing van uw claim. Lees onze uitgebreide handleiding en zorg voor een snelle afwikkeling.

Download schadeformulier (PDF)

Wat is het Europees schadeformulier?

Het Europees schadeformulier (ook wel aanrijdingsformulier genoemd) is hét standaarddocument dat in heel Europa wordt gebruikt om de feiten van een verkeersongeval vast te leggen. Het formulier is qua indeling in alle talen identiek. Dit betekent dat u, zelfs bij een aanrijding in het buitenland met een tegenpartij die geen Nederlands spreekt, het formulier veilig kunt invullen.

Belangrijk: Het formulier is puur bedoeld om de feiten vast te leggen. Het is officieel géén schuldbekentenis, al wordt de informatie wel gebruikt door verzekeraars om de schuldvraag te bepalen.

Hoe werkt het?

Het formulier bestaat uit twee delen:

1. De voorkant

Dit deel vult u samen met de tegenpartij in op de plaats van het ongeval. Na ondertekening krijgt iedere partij één exemplaar. Hierna mag er niets meer aan gewijzigd worden.

2. De achterkant

Dit deel vult u thuis op uw gemak in. Dit is informatie die uitsluitend voor uw eigen verzekeraar of tussenpersoon bestemd is.

Stap-voor-stap: de voorkant invullen

De voorkant bevat 15 vragen die cruciaal zijn voor de schadeafhandeling. We lopen ze hier tot in detail door:

Vraag 1 t/m 5: Algemene situatie

1. Datum & tijd

Vul de exacte datum en het tijdstip van het ongeval in. Dit is belangrijk om te verifiëren of de verzekering op dat moment geldig was.

2. Locatie

Wees zo specifiek mogelijk. Land, Plaats en Straatnaam. Op een snelweg? Noteer het hectometerpaaltje (bijv. A2 Rechts 34.5) en de rijrichting.

3. Gewonden

Kruis "Ja" aan, ook bij lichte klachten zoals nekpijn of schrik. Dit is belangrijk voor eventuele letselschadeclaims later.

4. Materiële schade

Is er schade aan andere voertuigen dan A en B? Of aan objecten (vangrail, lantaarnpaal, verkeersbord)? Kruis dan "Ja" aan.

5. Getuigen

Zijn er mensen die het zagen gebeuren? Noteer direct hun naam, adres en telefoonnummer. Let op: Passagiers kunnen ook getuigen zijn, maar onafhankelijke getuigen zijn sterker.

Vraag 6 t/m 9: Voertuig & verzekering

Het formulier is gesplitst in blauw (Voertuig A) en geel (Voertuig B). Spreek af wie welke kolom invult. Het maakt voor de schuldvraag niet uit wie A of B is.

6

Verzekeringnemer

Dit zijn de gegevens van de persoon op wiens naam de polis staat. Dit kan iemand anders zijn dan de bestuurder! Kijk op de groene kaart.

7

Voertuig

Merk, Type en Kenteken. Noteer ook het land van registratie. Heeft u een aanhanger? Dan moeten daar ook gegevens van ingevuld worden.

8

Verzekeringsmaatschappij

Neem dit letterlijk over van de groene kaart. Het polisnummer en het nummer van de groene kaart zijn essentieel. Is het voertuig All-Risk (Casco) verzekerd? Kruis "Ja" aan.

9

Bestuurder

Wie reed er op het moment van het ongeval? Vul de gegevens in zoals ze op het rijbewijs staan. Controleer ook de geldigheidsdatum van het rijbewijs.

Vraag 10 t/m 14: De schade & toedracht

10. De pijl

Zet per voertuig één pijl die precies aanwijst waar het eerste contact was. Dit helpt experts om de botsing te reconstrueren.

11. Zichtbare schade

Beschrijf wat u ziet. Bijv. "Deuk in rechter voordeur", "Kras op achterbumper". U hoeft geen expert te zijn, noteer wat zichtbaar is.

14. Mijn opmerkingen

Cruciaal! Bent u het niet eens met de tegenpartij? Schrijf dat hier op. Bijvoorbeeld: "Tegenpartij verleende geen voorrang" of "Ik stond stil". Alles wat u hier schrijft wordt meegenomen in de beoordeling.

De toedracht (vraag 12)

In het midden van het formulier vindt u vraag 12. Dit is een lijst met situaties. Dit onderdeel weegt zwaar mee bij de schuldvraag.

Zet alleen kruisjes bij de stellingen die exact beschrijven wat u deed op het moment van de aanrijding.

Veelvoorkomende verwarringen


Let op: Vergeet niet onderaan het totaal aantal aangekruiste vakjes te vermelden!

Vraag 13: De situatieschets

Een beeld zegt meer dan duizend woorden. Zorg voor een duidelijke tekening van de situatie.

Wegsituatie

Teken de weg zoals deze werkelijk is (kruispunt, rotonde, rechte weg) inclusief belijning en haaientanden.

Voertuigen

Teken voertuigen als rechthoekjes (A en B) en geef met een pijl de rijrichting aan.

Controlelijst

Gebruik deze interactieve checklist voordat u het formulier ondertekent:

Veelgemaakte fouten & tips

Blijf kalm

Emoties lopen vaak hoog op. Probeer zakelijk te blijven en richt u op het invullen van de feiten. Ga niet in discussie over wie er schuldig is.

Ondertekening

Zet uw handtekening pas als u het volledig eens bent. Bent u het oneens? Vermeld dit dan duidelijk bij "Mijn Opmerkingen" (Vraag 14).

Foto's maken

Maak altijd direct foto's van de situatie, de schade, en de positie van de auto's. Foto's zijn essentieel bewijsmateriaal.

Geen politie?

Bij blikschade komt de politie meestal niet meer ter plaatse. U bent zelf verantwoordelijk voor het invullen van het formulier.

Veelgestelde vragen (FAQ)

Moet ik de politie bellen?
Alleen als er gewonden zijn, bij ernstige verkeershinder, of als de tegenpartij is doorgereden (of agressief is). Bij 'gewone' blikschade hoeft de politie niet te komen.
De tegenpartij weigert te tekenen, wat nu?
Dwing niemand tot tekenen. Vul uw eigen deel zo volledig mogelijk in. Noteer het kenteken, maak foto's en zoek getuigen. Uw verzekeraar zoekt het verder uit.
Ik heb geen schadeformulier bij me!
Geen paniek. Maak foto's van elkaars rijbewijs en groene kaart. Noteer 06-nummers. Vul het formulier later thuis in (beiden een eigen formulier) en stuur deze naar elkaar op voor de handtekening, of gebruik een digitale schade-app.
Wie is er fout?
Het schadeformulier is niet bedoeld om de schuldvraag ter plekke te beslissen. Dat doen de verzekeraars op basis van de ingevulde feiten. Ga hierover dus niet in discussie.
Hoe snel moet ik het formulier opsturen?
Stuur het formulier zo snel mogelijk naar uw verzekeraar of tussenpersoon, bij voorkeur binnen 24 uur. Wacht niet te lang, dit kan de afhandeling vertragen.
Ik heb een buitenlands schadeformulier gekregen, mag ik die invullen?
Ja, dat mag. De lay-out van het Europees schadeformulier is in alle talen identiek. U kunt uw eigen Nederlandse versie ernaast houden om te zien wat er gevraagd wordt. Vul uw eigen deel in het Nederlands in.
Er is geen tegenpartij (eenzijdig ongeval), moet ik het invullen?
Ja, ook bij eenzijdige schade (bijv. tegen een paaltje) moet u een formulier invullen voor uw eigen verzekering (zeker bij All-Risk). Vul dan alleen kolom A in.
Ik heb per ongeluk een geparkeerde auto geraakt, wat nu?
Rijd nooit zomaar weg, dat is strafbaar. Probeer de eigenaar te vinden. Lukt dat niet? Laat een briefje achter met uw gegevens én bel de politie om de aanrijding te melden (0900-8844). Maak ook foto's van de situatie.

Direct aan de slag?

Zorg dat u altijd een blanco schadeformulier in uw handschoenenkastje heeft liggen.